Écrire une fiche produit qui vend
Les acheteurs lisent trois choses : ce que c'est, en quoi c'est fait, quand ils le recevront. Le reste est du décor.
La rédaction5 min de lecture
Un titre descriptif, pas poétique
« Tasse en grès émaillé 25 cl » se trouve dans un moteur de recherche ; « Douceur du matin » ne se trouve nulle part. Gardez le nom poétique pour le corps du texte, si vous y tenez.
Les trois informations obligatoires
Ce que c'est, en quoi c'est fait, quand ça arrive. Si l'une des trois manque, l'acheteur part chercher ailleurs plutôt que de vous écrire.
- Dimensions et contenance, en chiffres.
- Matière exacte et finition.
- Entretien : lave-vaisselle, machine, huile à repasser.
- Délai de préparation et d'expédition.
Assumer les variations
Une pièce faite main varie. Écrivez-le noir sur blanc : « chaque pièce diffère légèrement de la photo ». Cette phrase évite plus de retours qu'elle n'annule de ventes.
Raconter, en trois phrases
Une fois les faits posés, ajoutez le pourquoi : d'où vient la matière, pourquoi cette forme, ce que ça change à l'usage. C'est ce qui distingue votre fiche de celle d'une usine, mais ça vient après les faits, jamais avant.
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